L’Hospital Universitari de Mataró acull una sessió sobre la violència enversi els professionals

Professionals de l'atenció primària del Barcelonès Nord i Maresme, responsables d'atenció a la ciutadania i de riscos laborals, Mossos d'Esquadra i representants de diferents àrees del Servei Català de la Salut i del Departament de Salut s'han reunit avui a la sala d'actes de l'Hospital Universitari del Mataró per participar en una sessió sobre com prevenir i gestionar les situacions de violència envers els professionals.

La jornada, organitzada per la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, ha estat inaugurada per Rafael Lledó, gerent del Consorci Sanitari del Maresme, i Candela Calle, gerenta de la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, i s'ha posat el focus en una problemàtica creixent, que preocupa molt el sector i que té un gran impacte en el dia a dia dels professionals.

Durant el matí,  Jordi Vilana, director general de Professionals del Departament de Salut, ha presentat l'Observatori per a Situacions de Violència en l'Àmbit Sanitari de Catalunya (OSVASC), un instrument impulsat pel Departament de Salut conjuntament amb el Servei Català de la Salut, l'Institut Català de Salut, les organitzacions sindicals, les patronals, els col·legis professionals, les entitats proveïdores, les organitzacions ciutadanes i les societats científiques, entre d'altres.

L'objectiu principal de l'OSVASC és prevenir i reduir les situacions de violència contra professionals del sistema. S'estima que durant el 2024 es van produir més de 2.000 situacions d'aquest tipus a Catalunya i, segons les dades disponibles, el 76% van ser als centres d'atenció primària i extrahospitalària, especialment a les consultes o al punt d'admissió o informació. Del total de casos registrats als hospitals i centres sanitaris, la majoria corresponien a situacions de violència no físiques (89%) i les causes eren diverses: la percepció de l'atenció rebuda i les demandes de la pròpia persona usuària, que podien estar relacionades o no amb l'acte mèdic. El 77% de les situacions de violència les van cometre els propis pacients/usuaris. Els professionals que van patir més situacions de violència eren els facultatius (30,1%), els d'infermeria (24,9%) i els administratius (24,8%). Un 73% de les víctimes eren dones.

Durant la jornada també s'han abordat altres temes com quines accions poden fer el professionals d'atenció primària per prevenir situacions de violència i com abordar-les un cop es produeixen, o la problemàtica des del punt de vista legal i de l'estructura física dels centres de primària.

La importància de notificar i denunciar. Durant la sessió de treball s'ha insistit en la importància que els professionals notifiquin i presentin denúncia davant d'una situació de violència i s'ha deixat clar que qualsevol forma de violència -física o verbal- és inadmissible i posa en perill tant els professionals com la qualitat de l'atenció sanitària.